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eFAX网通新传真

1.1 登陆
1、登陆www.faxcnc.com或者从www.e-engine.com.cn链接进入。选择城市、输入用户名(即号码)、密码、验证码。

2.收传真

2.1进入收件箱
登陆传真服务后,点击主菜单的“收传真”按钮,或者“收件箱”,将看到如下界面:

收到的传真包含接收时间,主叫号码,传真页数,传真接收时间,传真文件大小,以及传真件等信息。

2.2浏览传真件
点击每个传真的“接收时间”列,会弹出如下对话框:

可以选择“打开”或者“保存”,选择打开的话,传真件会自动使用电脑中安装的图片查看软件打开,选择保存则传真件会自动存储为一个TIF文件到指定文件夹,然后想查看时再打开保存的文件直接浏览。

2.3删除收到的传真
如下图所示:在收件箱右上角分别有“放入垃圾箱”和“永久删除”按钮

点击传真件前面的选择框,选择指定的传真,然后点击“放入垃圾箱”或“永久删除”按钮,传真将被放入垃圾箱,或者被永久删除。注意:如果选择了永久删除,传真件将不可恢复,请小心操作。

3.发传真

3.1发送传真
登陆传真服务站点后,点击左上角的“发传真”按钮,将看到如下发送传真界面:

传真标题:传真标题是为用户输入对待发传真的描述的,此文字不会被传真到对方传真机,仅仅为用户方便区分发送过的传真;

传真号码:
对方的传真号码,可以同时输入最多四十个号码,号码之间通过“;”分号进行分隔,同时,可以点击“从通讯录选择”按钮,直接选择传真号码发送;

传真文件:点击浏览,从电脑选择需要发送的文件,目前支持WORD、EXCEL、TXT三种文件格式;

输入完相关信息后,可以分别选择点击“立即发送”、“草稿箱”、“定时发送”按钮,如果点击“立即发送”,传真将会被提交到网络传真服务中心,并开始进行发送;点击“草稿箱”则传真将会被保存到草稿箱中;输入指定日期和时间并点击“定时发送”时,传真将会被提交到网络传真服务中心等待,并在指定时间开始发送,在发送之前也可随时删除该发送任务。

3.2传真发送状态查看和说明

传真成功提交后,并不会立即被发送,需要经过处理、排队后才会开始发送,在发件箱可以看到所有正在发送、待发送传真和发送失败的传真。

传真在整个发送过程中会存在几个发送状态,分别如下:

  • 等待发送:用户提交传真成功后,进入等待发送状态,系统会立即开始处理,通常此状态停留时间在10秒内,视文件大小和系统繁忙程度而定;
  • 开始排队:传真准备开始发送,如果此用户当前没有正在发送的传真,或者当前系统线路不忙,则传真将在2秒内开始发送;
  • 正在发送:传真件已经开始发送了;
  • 发送失败,等待重发:传真发送失败,但在发送失败的五分钟后会自动重发;
  • 发送失败,不再重发:到了重发限制次数(三次),不再重发;
  • 正在取消:当传真处于发送失败,等待重发时,可以点击“取消”,这时传真将进入正在取消状态;
  • 取消成功:传真取消重发成功。

注意事项:
传真提交成功后,在“正在发送”以前(即等待发送或开始排队状态),均可以随时取消发送任务;
当传真长时间处于“等待发送”或“开始排队”的情况下,请联系我们的客服人员。

4.通讯录

4.1联系人管理
在登陆网络传真服务站点后,点击左侧菜单中的通讯录,将看到如下界面:

增加名单:点击右上角的“增加”按钮,在出现的增加通讯录页面分别输入联系人、公司名称、地址、电话、邮箱、传真、所属组、备注等相关信息,然后点击“增加”;
修改名单:点击要修改的联系人名称,在出现的页面输入新的联系信息,然后点击“更新”;
删除名单:点击要删除的联系人前面的选择框,然后点击右上角的“删除”按钮即可。

5.组管理

在通讯名录右上角点击“组管理”,将看到如下图:

分为系统组和用户定义的组,系统组是系统为每个用户自动分配的,不能进行修改、删除操作,用户定义组是用户自己增加的,可以随意修改、删除。点击“组联系人”栏对应的“查看”按钮,即可查看该组下所有的联系名单。
增加:点击右上角的“增加”按钮,在出现的新页面输入组名称,然后点击“增加”;
修改:点击要修改的组的组名,在出现的页面输入新的组名,然后点击“更新”;
删除:点击要删除的组前面的选择框,然后点击右上角的“删除”按钮即可;若该组下已添加有联系人,则无法直接删除该组,需先将该组下的所有联系人名单删除或转移,该组前的选择框才会由灰色变成可操作的白色。

6.配置管理

6.1密码修改
在登陆网络传真服务站点后,点击左侧菜单中的“配置管理”,将看到如下图的“密码更改”栏:

输入原密码,然后输入两次同样的新密码,点击“确定”按钮。

注意:

  • 两次密码必须一致,否则密码修改失败;
  • 网络传真的发送是收费服务,请妥善保管好密码,尽量不要设置过于简单的密码,如果因为密码遗失导致用户经济上的损失,网络传真服务商不负任何责任。

6.2收件配置
在登陆网络传真服务站点后,点击左侧菜单中的“配置管理”,将看到如下图的“收件配置”两栏:

收件配置为用户提供两种转发方式,一种是通过电子邮箱来收取传真的方式,输入需要发送到的邮箱地址后,当网络传真平台收到传真时,会自动将传真发到指定的邮箱(可以同时输入最多五个邮箱,邮件之间用“;”分开),传真转发后还可选择“发后保留”或“发后删除”两种处理方式,因选择“发后删除”后成功转发的传真信息将不会保留在网络传真平台,为了安全起见,不建议使用该选择项;一种是通过另指定传真号码来收取传真的方式,传真号码可以是一个也可以是多个。
配置好后只需在“是否启用”处点击选择,然后按“确定”按钮即可。

6.3发送配置
在登陆网络传真服务站点后,点击左侧菜单中的“配置管理”,在出现的页面最下边可以看到如下图的“发送配置”栏:

发送配置选项主要是方便用户选择传真成功发送成功后的处理,有三个可选配置:

  • 发送完成后全部保留:选择此配置时,发送成功后传真件及发送信息会自动保留到已发件箱;
  • 发送完成后仅保留发送信息,时间、被叫等:选择此配置时,发送成功后发送信息会自动保留到已发件箱,但不保留传真文件;
  • 发送完成后全部删除:选择此配置时,发送成功后所有发送信息包括传真件会自动删除。

7.发送记录查询

为了方便用户核对发送清单,系统自动保留每个用户一段时期内的所有传真发送信息,包括被叫号码,发送时间,发送时长等相关信息。点击左侧菜单中的“已发传真”,即可看到下图:

其中“传真件”一栏中的“浏览”标识为黑色的,则表示该记录属于“发送完成后仅保留发送信息,时间、被叫等”发送选项的,传真文件不能查看;若标识为蓝色的,则表示该记录属于“发送完成后全部保留”发送选项的,点击后可查看该传真文件的详细内容。
若需将传真记录删除可先点击传真记录前的选择框,然后点击右上角的“永久删除”按钮即可,注意该操作将无法恢复。

8.分机管理

登陆网络传真服务站点后,点击左侧菜单的“分机管理”,会列出总机号码下面对应的所有分机记录,如下图:

密码保护说明:

  1. 更新保护资料时需提供上次填写的问题资料,若填写错误系统会提示“答案长度不合要求”,更新失败;
  2. 当保护资料设置成功后,可于指定发送邮箱收到回复的密码资料。
       

OUTLOOK(Foxmail)使用配置

第一步
打开Outlook Express选择菜单工具->帐户
按提示填写内容,在填写电子邮件地址时输入格式为 区号 + 传真号码@faxcnc.com 的地址,例如:传真用户22266502用户将输入 02022266502@faxcnc.com

第二步,设置POP和SMTP地址

在接收邮件服务器中输入:pop.faxcnc.com、发送邮件服务器中输入:smtp.faxcnc.com
Internet邮件登陆中输入帐户名为区号+传真号码,密码为登陆传真平台密码

第三步,设置用户名密码

第四步,设置SMTP服务需要验证:

点击Outlook菜单“工具”;
在下拉的菜单中选择“帐户…”;
在出现的帐户列表中找到并鼠标单击刚刚新增的EFAX帐号,然后点击属性,在出现的对话框中的“我的服务器要求身份验证”上打上钩即可。

第五步(高级,可选)

如果使用客户端接收后,希望传真还能继续保留在传真服务器,保证其他用户可以收取,则可以设置“在服务器上保留邮件副本”。
1) 点击菜单栏的工具菜单;
2) 在下拉菜单中选择“账户…”;
3) 在弹出的对话框中,移动鼠标找到对应的EFAX账户,并点击右边的“属性”按钮;
4) 在新的弹出对话框中,选择“高级”;
5) 在“高级”设置页,找到“在邮件服务器上保留副本”的选项目,打上钩就可以了。

 
 
 
   
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